Про нас
Ласкаво просимо на нашу платформу. Насолоджуйтесь використанням нашої платформи у будь-який час і з будь-якої точки світу.
Твій простір - твоя енергія. А ми - твої помічники в турботі про нього.
Pachaca - це сучасний сервіс, що дозволяє замовити професійне прибирання всього в декілька кліків прямо зі смартфона.
Переваги онлайн клінінгу
Зручність на рівні виклику таксі
Оформлення замовлення займає лише 2-3 хвилини. Інтуїтивний інтерфейс, зрозумілий навіть тим, хто не дружить із технологіями.
Прозоре ціноутворення
Фіксована ціна за прибирання.
Контроль якості
Після кожного прибирання клієнт залишає оцінку та коментар, а ми реагуємо на кожен відгук.
Безпека та конфіденційність
Усі клінери проходять верифікацію документів, а дані клієнтів передаються лише захищеними каналами.
Підтримка 24/7
Оператор у додатку завжди на зв'язку, а кожен інцидент фіксується і опрацьовується за регламентом.
Ефективність сервісу
Замовлення оформлюється за хвилини, а всі етапи виконання прозоро відображаються у вашому кабінеті.
- Хімчистка меблів - від 1000 до 1700 грн (залежно від типу меблів).
- Фіксована ціна за хімчистку речей.
Ваш простір - ваша фортеця
Ми не лише прибираємо, а й піклуємося про довіру. Усі клінери проходять обов'язкову перевірку документів, включаючи:
- паспортні дані;
- ІПН (ідентифікаційний код);
- банківську картку, прив'язану до особи.
Для партнерів також передбачено співбесіду та тестове замовлення під наглядом супровідника.
Страхування та відповідальність
Всі клінери підписують договір відповідальності, де чітко зазначено:
- матеріальна відповідальність за зіпсовані речі;
- обов'язкове відшкодування вартості у разі доведеного факту крадіжки;
- можливість підключення страхового захисту майна клієнта - на стадії розвитку.
Зв'язок та підтримка 24/7
У разі будь-якого інциденту:
- клієнт може зв'язатися з оператором просто у додатку;
- усі ситуації фіксуються в CRM, і запускається процедура розслідування;
- у клінера тимчасово блокується доступ до нових замовлень до з'ясування обставин.
Система рейтингів
Після кожного прибирання клієнт залишає оцінку та коментар. Партнери з низьким рейтингом або скаргами автоматично видаляються із системи.